У разі інспектування/контролю працівник підприємства зобов’язаний:
1. Поводитися максимально доброзичливо, коректно та природно! Не впадати в паніку, утриматися від дій, які не обумовлені та/або суперечать нижче описаним
2. Попросити продемонструвати Посвідчення та Направлення на перевірку
3. Звірити обличчя з фото на посвідченні, а прізвища з Посвідчення — з ПІБ у Направленні
4. У Направленні перевірити назву та код ЄДРПОУ/РНОКПП підприємства
5. Попросити інспекторів/контролерів присісти та почекати, поки співробітник здійснить дзвінок керівнику (консультанту*) та отримає подальші інструкції та повноваження
6. Не випускаючи інспекторів/контролерів з поля зору, зателефонувати консультанту* з Направленням перед очима і чітко повідомити (консультант* поставить навідні питання) — звідки інспектування/контроль (у «шапці» на бланку Направлення), причина відвідування (у тексті Направлення), ПІБ інспекторів/контролерів (у тексті Направлення)
7. Дотримуватися інструкцій консультанта*. У разі зміни ситуації, виходу ситуації з-під контролю, загрози безпеці підприємству чи співробітнику, не соромлячись в присутності інспекторів/контролерів дзвонити до консультанта*
8. У період інспектування/контролю на території підприємства всі готівкові розрахунки проводити через РРО/ПРРО
9. У процесі спілкування з інспекторами/контролерами відповідати на запитання та давати пояснення виключно у межах інструкцій та/або вказівок консультанта* та/або керівника підприємства. Не соромлячись відмовлятися від коментарів, якими б невинними вони не здавалися, які стосуються інформації, що виходить за межі інструкцій та вказівок консультанта* та/або керівника. Ухилятися, посилаючись на відсутність повноважень, від підпису будь-яких документів без попереднього погодження з «>консультантом* та/або керівником.
* послуга надається на підставі укладеного Договору